TERRA Notfallservice
Im Falle eines Ausfalls Ihres Servers durch Diebstahl, Feuer oder aus anderen Gründen höherer Gewalt helfen wir Ihnen schnell und unbürokratisch.
Einige unserer Leistungen:
– Persönlicher Koordinator: Ihr exklusiver Ansprechpartner für schnelle Hilfe
– Besonderes Kreditlimit binnen 24 Stunden
– Produktion eines neuen Servers binnen 48 Stunden ohne Expresszuschlag
– Kostenlose Zustellung des neuen Servers per Express
– Rückgaberecht zum Vollpreis für Server falls das gestohlene Gerät wiedergefunden wird
– Kostenlose Übertragung der gebuchten Restleistung von TERRA Service auf das Ersatzgerät
– Bei Versicherungsfällen Stundung der Rechnung aller Neugeräte bis zur Regulierung für bis zu sechs Monate
Für Kunden mit TERRA Backup:
– Unverzügliche Bereitstellung Ihrer Backup-Daten als virtuelle Maschine im TERRA Rechenzentrum bis zur Inbetriebnahme des Neugeräts.
– Kostenlose Installation Ihrer Bestandsdaten auf Ihrem Neugerät
Für Kunden mit TERRA Leasing:
– Auf Wunsch Verlängerung des Vertrags bei gleicher Monatsrate bis zur Amortisation des Neugeräts.
Der neue TERRA Notfallservice gilt ab sofort für alle TERRA Serversysteme mit aktivem TERRA Vor-Ort-Service.
Wir suchen Verstärkung
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den telefonischen und Vor-Ort Support unserer Kunden.
Erforderliche Kenntnisse:
– Microsoft Client- und Serverbetriebssysteme
– Microsoft Officekenntnisse
– Client- und Serverhardware
Erforderliche Skills:
– Freundliches Auftreten telefonisch und beim Kunden
– Selbstständiges Arbeiten
– Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
– Führerschein
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker bzw. Studium im IT-Umfeld oder es einfach können.
Bei Interesse bitte aussagekräftige Bewerbungsunterlagen an personal@itevolution.de
TERRA Drive
Sie sind auf der Suche nach einer sicheren und komfortablen Dateiablage in der Cloud ?
Sie müssen große Dateien ihren Kunden bereitstellen oder per Mail schicken ?
Hier ist die Lösung.
Mit TERRA Drive werden ihre Daten sicher und einfach in der Cloud gespeichert
und können dort passwortgeschützt ihren Kunden zur Verfügung gestellt werden.
Download Flyer (PDF)
TERRA Cloud Backup
Schluss mit unsicheren und nicht funktionierenden lokalen Datensicherungen.
Mit TERRA Cloud Backup sichern sie ihre Daten einfach und sicher in unser deutsches Partnerrechenzentrum.
Ihre Daten sind somit optimal vor Brand und Diebstahl geschützt und sie können bei Bedarf vollständig auf ihre lokale Datensicherung verzichten.
Es ist Zeit für Windows 10
Das Ende von Windows 7 rückt immer näher und Microsoft hat mit Windows 10 in Sachen Sicherheit und Stabilität deutlich zugelegt. Auch die neue Möglichkeit Windows 10 im Abomodell “Microsoft 365″ mit Enterprisefunktionen zu mieten ist für viele Kunden sehr interessant.
Wenn wir sie bei der Analyse und dem Wechsel auf Windows 10 unterstützen können kommen sie gerne auf uns zu.
TERRA Cloud Partner
Es ist soweit – TERRA Cloud “made und hosted in Germany”
Als TERRA Cloud Partner der Wortmann AG können wir Ihnen ab sofort ein breites Spektrum an Cloudlösungen anbieten und das mit dem ruhigen Gewissen zu wissen wo Ihre Daten liegen.
– TERRA Housing (Outsourcing ihrer Hardware in unser Rechenzentrum)
– TERRA Hosting (Mieten von physikalischer Hardware in unserem Rechenzentrum)
– TERRA IaaS (Mieten von virtuellen Maschinen in unserem Rechenzentrum)
– TERRA SaaS (Mieten von Standarddiensten wie Exchange oder Office in unserem Rechenzentrum)
– TERRA Cloud Backup (Datensicherung in unser Rechenzentrum)
Sollten Sie Interesse an sicheren Cloudlösungen haben zeigen wir Ihnen gerne bei einem persönlichen Gespräch ausführliche Details unseres Partnerrechenzentrums und evaluieren die Möglichkeiten die sich Ihnen mittels Cloudlösungen bieten.
Serverüberwachung mittels Server Eye
Manchmal ist eine permanente Überwachung doch sinnvoll, zumindest wenn es um ihre Server geht.
Wir sind Partner des preisgekrönten Produkts “Server Eye” was es uns möglich macht Ihre Serversysteme rund um die Uhr zu überwachen. Mit diesem Produkt werden Sie bzw. wir auch außerhalb ihrer Geschäftszeiten über Serverprobleme informiert und können sich Benachrichtigungen bzw. Gesundheitsberichte Ihrer Systeme auf Wunsch auf Ihr Handy schicken lassen. Mittels Smartphoneapp können Sie sogar live die Verfügbarkeit Ihrer Server prüfen und das Ganze ohne Investition in Ihre Infrastruktur, da es sich um einen agentbasierten Clouddienst handelt der je nach Bedarf auf Monatsbasis abgerechnet werden kann.
Für eine Demonstration des Produkts kommen Sie gerne auf uns zu.
